Salgsbetingelser

Salgsbetingelser for Smihuset AS

Organisasjonsnummer: 995 323 818 MVA
Adresse: Hardangervegen 539, 5268 Haukeland
Telefon: 41 07 07 07
E-post: post@smihuset.no

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle leveranser fra Smihuset AS, med mindre annet er skriftlig avtalt. Betingelsene gjelder for salg til næringsdrivende (B2B). Forbrukerkjøp reguleres av forbrukerkjøpsloven og tilhørende regler, og vil ha forrang ved motstrid.

2. Priser og tilbud

Alle priser oppgis eks. mva. dersom ikke annet fremgår. Tilbud er gyldige i 14 dager fra tilbudsdato, med mindre annet er spesifikt avtalt. Smihuset AS forbeholder seg retten til prisjustering ved endrede kostnader, valutakurser eller uforutsette hendelser.

3. Bestilling

Bestillinger er bindende når skriftlig bekreftelse er mottatt av kunden. Ordrebekreftelsen er gjeldende avtalegrunnlag. Eventuelle endringer etter bekreftelse må godkjennes skriftlig av Smihuset AS og kan medføre prisjustering.

4. Levering

Levering skjer i henhold til avtalt tid og sted. Oppgitt leveringstid er veiledende og kan justeres ved forhold utenfor vår kontroll. Risikoen for varen overføres til kunden ved levering i henhold til kjøpsloven eller annen avtalt Incoterms-leveringsbetingelse.

5. Transport og reklamasjon

Mottakskontroll:

Kunden plikter å kontrollere at leveransen inneholder riktig mengde og riktig produkt umiddelbart ved mottak, selv om varene ikke skal tas i bruk før senere.

Eventuelle avvik skal meldes skriftlig til Smihuset AS uten ugrunnet opphold.

Ved mangler eller feil som ønskes påberopt, skal all reklamasjon skje umiddelbart etter påvisning av eventuelle feil eller mangler.

Kunden skal ikke be transportøren om å sette varene fra seg uten at kunden selv, eller en representant for kunden, er til stede for å kontrollere leveransen. Dersom varer settes igjen uten at mottak er kontrollert, er kunden fullt ansvarlig for eventuelle mangler eller skader.

Transportskader:

• Skadet sending eller skader/mangler som har oppstått under transport skal meldes direkte til transportør.
• Husk å visuelt kontrollere sendingen ved ankomst/kvittering for mottak.
• Alle reklamasjoner skal være skriftlige.
• Varene er forsikret frem til levering hos kunden. Når kunden signerer fraktbrevet, overtar kunden ansvaret for varen.
• Før signering skal leveransen kontrolleres for skader – også ved å åpne emballasjen for å avdekke eventuelle skjulte skader.
• Dersom skader oppdages, må dette anføres på fraktbrevet før sjåføren forlater lossestedet.
• Signering uten anmerkning bekrefter at varen er levert skadefri, og det vil ikke foreligge krav på full erstatning dersom skade oppdages senere.
• Reklamasjon ved transportskader må skje i henhold til NSAB 2000 (reklamasjon innen veitransport) og meldes til oss innen 8 dager etter mottak.
• Dokumentasjon av skader med bilder anbefales.

6. Betalingsvilkår

Standard betalingsfrist er netto 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til gjeldende sats fastsatt av Finansdepartementet, samt purregebyr i henhold til inkassoloven.

7. Retur

Retur av varer kan kun skje etter skriftlig avtale. Varer som returneres uten avtale vil ikke bli kreditert. Eventuelle returvarer skal være i originalemballasje og i salgbar stand. Returfrakt bekostes av kjøper, med mindre retur skyldes feil fra Smihuset AS.

8. Garanti

Smihuset AS følger produsentens garantivilkår. Garantien dekker fabrikasjonsfeil, men ikke feil som skyldes feilaktig montering, bruk, oppbevaring eller ytre påvirkning.

9. Ansvarsbegrensning

Smihuset AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller driftstap som måtte oppstå som følge av forsinkelse eller mangel ved varen, utover det som følger av ufravikelig lovgivning.

10. Force majeure

Dersom leveransen hindres eller vesentlig vanskeliggjøres av forhold utenfor partenes kontroll, som streik, lockout, krig, brann, pandemi, naturkatastrofer, importrestriksjoner eller annen force majeure-situasjon, kan levering utsettes eller avtalen kanselleres uten erstatningsansvar.

11. Tvisteløsning og verneting

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med leveranser skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal saken behandles av Bergen tingrett som verneting.